Concursos i sortejos

CONCURS PLUSFRESC – SORTEIG D’UN LOT D’UN VAL DE 100 € – SETEMBRE 2025

1.-INTRODUCCIÓ.-

El present concurs, convocat per Supsa Supermercats Pujol S.L (en endavant, Plusfresc) amb CIF B25008632, amb seu social en Pol. Industrial El Segre Par.307-A, CP 25191 de Lleida i inscrita en el Registre Mercantil de Lleida, Tom 167, foli 53, fulla número L-3.077.

El present document té la finalitat d’establir les bases legals per a la promoció que s’organitza a través de les xarxes socials de Plusfresc.

2.- ÀMBIT TERRITORIAL I PERSONAL DE LA PROMOCIÓ.-

La PROMOCIÓ es desenvoluparà en territori Espanyol (Península, Illes Balears i Canàries).
Podran participar en la PROMOCIÓ totes aquelles persones majors d’edat, amb residència a Espanya, que durant el termini de la PROMOCIÓ, participin seguint els passos detallats en l’apartat 5 (MECÀNICA DE LA PROMOCIÓ).
Per rebre el premi de la promoció els participants hauran de presentar-se físicament en alguna de les botigues Plusfresc.

3.- DURACIÓ DE LA PROMOCIÓ.-

La PROMOCIÓ s’inicia el 29/09/2025 i finalitza el 05/10/2025 tots dos inclosos.

4.- PREMI DE LA PROMOCIÓ.-

A la present promoció es regalarà un val de 100 € per a comprar productes sense gluten de Pusfresc.

5.- MECÀNICA DE LA PROMOCIÓ.-

Es podrà participar en la present promoció a través de Tiktok.

Per participar l’usuari haurà de:

Deixar un comentari contestant a la pregunta formulada al post del sorteig.
Etiquetar a dos amics.

Cal ser seguidor del compte oficial de Tiktok @Plusfrescsupermercats per tal d’assabentar-se de qui són els guanyadors.

Les presents Bases Legals estaran disponibles per a la seva consulta a la pàgina web oficial de PLUSFRESC:

www.plusfresc.cat

6.- SELECCIÓ DE GUANYADORS.-

Entre tots els participants, Plusfresc seleccionarà al/la guanyador/a mitjançant un sorteig aleatori realitzat amb l’aplicació informàtica Easypromos, que utilitza un algoritme matemàtic per garantir la imparcialitat del procés.

La selecció dels guanyadors es realitzarà el pròxim dia 06 d’octubre de 2025.

7.- COMUNICACIÓ DE GUANYADORS I LLIURAMENT DEL PREMI.-

El premi es lliurarà sense cap cost per l’agraciat i serà comunicat al guanyador mitjançant un comentari al post de la present promoció a Tiktok. A més, Plusfresc podrà comunicar el nom del guanyador a les seves xarxes i/o a la seva web. El nom dels guanyadors es donarà a conèixer a partir del dia 06 d’octubre de 2025.

Els guanyadors hauran de notificar la seva acceptació del premi mitjançant un missatge privat a al perfil de TikTok @Plusfrescsupermercats amb la següent informació: nom i cognoms i telèfon de contacte.

Els guanyadors disposaran d’un termini de 48 hores a partir de la notificació del premi per comunicar l’acceptació del mateix i per presentar el material requerit per part de l’organització.

Cas que en aquest termini els guanyadors no enviessin la informació esmentada per certificar la seva acceptació del premi, s’ entendrà que els guanyadors no accepten el premi i per tant renuncien al mateix.

L’entrega del premi es realitzarà a una de les botigues Plusfresc, és a dir, podran recollir al supermercat PLUSFRESC que triï, segons disponibilitat, i se li facilitaran les indicacions necessàries per fer efectiva la recollida del premi.

8.- DRETS D’IMATGE.-

Els guanyadors autoritzen PLUSFRESC a difondre el seu nom i la seva imatge així com el contingut de la seva participació en la present promoció (textos, imatges o vídeos), en qualsevol mitjà de comunicació (incloent amb caràcter enunciatiu, no limitatiu, l’explotació a través de premsa, ràdio o televisió, Internet i Internet per a telefonia mòbil; xarxes socials), durant un període indefinit i de la manera que consideri més oportuna, ) sense que aquestes activitats els confereixin dret de remuneració o cap benefici amb excepció feta del lliurament del premi guanyat conforme a aquestes Bases. Aquesta autorització s’entén que és automàtica amb la participació en la promoció.

El participant en qualsevol moment podrà revocar el consentiment prestat en aquest document, enviant un correu electrònic a contacta@plusfresc.cat

9.- PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS.-

D’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades, les dades facilitades pels Participants seran tractades per Plusfresc en la seva qualitat de Responsable del Tractament i responsable de la present Promoció, amb la finalitat de fomentar la participació del major nombre de persones en la Promoció, i gestionar la present Promoció en els termes descrits en aquestes Bases Legals.

La base jurídica és el consentiment prestat en participar en la Promoció i l’execució del vincle contractual existent entre el Supermercat i els guanyadors en relació amb la gestió del Premi.

El Participant autoritza a Plusfresc per al tractament de les dades personals que subministri voluntàriament, amb les següents finalitats: (i) Lliurament de premis als guanyadors (ii) certificar el compliment dels requisits de participació i, si escau, (iii) comunicació i gestió del lliurament dels Premis i difusió posterior.

El Participant podrà revocar el consentiment prestat en qualsevol moment, sense necessitat de justificar la seva decisió, n’hi ha prou amb comunicar-ho al correu electrònic contacta@plusfresc.cat .

En tot cas, queda informat que la revocació del seu consentiment durant la realització de la Promoció comportarà la impossibilitat de seguir participant en la mateixa. Plusfresc es compromet a divulgar únicament aquelles dades que resultin necessàries per al normal funcionament de la Promoció i aplicar les mesures tècniques, organitzatives i de seguretat necessàries per a la resta d’informació facilitada.

El Participant accepta que les seves dades poden ser cedides, exclusivament per a les finalitats indicades anteriorment, a entitats, persones físiques o jurídiques amb les quals les diferents entitats de Plusfresc, com ara l’Administració Tributària en cas de premis que generin obligació de tributar.

Les dades seran conservades durant la vigència de la Promoció corresponent i, posteriorment, pels terminis en què poguessin sorgir reclamacions.

A més, s’informa al Participant que podrà exercir els drets d’accés, rectificació, oposició i supressió de les dades personals facilitades, així com revocar el seu consentiment a través del correu electrònic contacta@plusfresc.cat .

Els Participants també tenen dret a interposar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, així com a contactar en qualsevol moment amb el delegat de Protecció de Dades de Plusfresc mitjançant el correu electrònic lopd-gdd@atico34.com.

El Participant respondrà, en qualsevol cas, de la veracitat de les dades facilitades, reservant-se Plusfresc el dret a excloure de la Promoció a tot Client que hagi facilitat dades falses, sense perjudici de les altres accions que procedeixin en dret. El Participant serà responsable dels danys i perjudicis que es causin a Plusfresc amb motiu de l’incompliment del que s’estableix en aquesta clàusula, inclòs l’import de qualsevol sanció que se li pogués imposar a Plusfresc o a qualsevol altra empresa o persona física o jurídica a qui Plusfresc hagi cedit o hagi donat accés de forma legítima les dades, per tal circumstància, tot això sense perjudici de les possibles accions que es reserva, com ara la desqualificació del Participant.

10.- CONDICIONS.-

10.1 – Legitimació .

Podran participar en la promoció tots aquells usuaris amb targeta client PLUSFRESC, que sigui persona física , major de divuit anys i amb residencia legal dins l’estat espanyol.

10.2.- Condicions participació.

La recollida del premi es realitzarà per part del guanyador a qualsevol de les botigues Plusfresc. El guanyador haurà d’indicar la botiga en què vol recollir el premi.
L’ORGANITZACIÓ es reserva, en qualsevol cas, el dret de canviar els elements del premi de la PROMOCIÓ per un altre d’igual o superior valor quan concorri justa causa, i a més també es reserva el dret a anul·lar, suspendre o modificar la PROMOCIÓ per l’ORGANITZACIÓ si per causes tècniques justificades, raonables o de qualsevol altra índole aliena a la voluntat de l’ORGANITZACIÓ, aquesta no pogués complir amb el normal desenvolupament de la PROMOCIÓ, segons l’estipulat a les presents bases.
Les xarxes socials Facebook, Instagram i Twitter estan exemptes de qualsevol responsabilitat legal sobre aquest concurs. Aquesta promoció no està patrocinada, avalada, administrada ni associada de cap manera a Facebook, Instagram i/o Twitter.
Seran a càrrec dels guanyadors els impostos i despeses -qualsevol que sigui la seva naturalesa- que poguessin derivar-se dels premis. Les despeses d’enviament del premi seran a càrrec de Plusfresc.
Els participants i els guanyadors reconeixen que els drets de propietat intel·lectual sobre la pàgina Web en el seu conjunt corresponen a Plusfresc. Així mateix, els participants i els guanyadors reconeixen que la reproducció, distribució o transformació no autoritzada del Web constitueix una infracció dels drets de propietat intel·lectual del titular.
En el cas que el present concurs quedés suspès per causes de força major, Plusfresc quedarà eximida de qualsevol responsabilitat sobre el mateix.
Plusfresc es compromet a complir amb els requisits legals establerts en la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, conjuntament amb el seu Reglament, els seus reglaments i la Llei 34/2002, 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic.

10.2 .- Limitacions en la participació:

La comunicació de les dades personals per part dels participants de la PROMOCIÓ i especialment de les dades e-mail, número de telèfon i edat és un requisit obligatori per a què els guanyadors puguin rebre el premi obtingut, no podent participar en la PROMOCIÓ els menors de 18 anys. De resultar agraciada alguna d’aquestes persones la seva participació resultarà automàticament anul·lada.
Les dades facilitades pels participants hauran de ser certes. Atès que les dades són essencials per a la participació en aquesta promoció, en el cas que aquestes siguin falses, la PLUSFRESC podrà eliminar el Participant de la Promoció. En cas que no hagi estat detectada la falsedat de les dades i el participant sigui guanyador d’un premi de la present promoció, el participant quedarà igualment exclòs de la promoció.

L’ORGANITZACIÓ descartarà aquelles participacions que siguin abusives o fraudulentes i no es fa responsable de la veracitat de les dades facilitades pels participants. Per tant, si les dades facilitades no són correctes o tenen errors, l’ORGANITZACIÓ no es fa responsable de no poder contactar amb els possibles guanyadors per comunicar-los el resultat o per gestionar amb ells el lliurament del premi.
El premi de la PROMOCIÓ no es podrà substituir per un altre a petició del guanyador, ni podrà ser canviat pel seu valor en metàl·lic.

11.- RECLAMACIONS.-

Qualsevol reclamació relacionada amb el desenvolupament de la present promoció haurà de ser presentada dins del període de vigència de la mateixa, és a dir, fins al 5 d’OCTUBRE de 2025. Un cop finalitzat aquest termini, no s’admetrà cap reclamació vinculada a la promoció.

12.- DECLARACIÓ RESPONSABLE.-

PLUSFRESC es compromet a dur a terme aquesta promoció conforme als principis de legalitat, veracitat i transparència, d’acord amb el que estableix l’ordenament jurídic vigent. L’organització garanteix que el desenvolupament del concurs es realitzarà amb total respecte als drets dels participants i amb plena integritat en el procés de selecció i adjudicació dels premis.

– EXONERACIÓ DE RESPONSABILITAT.-

La participació en la present promoció implica l’acceptació expressa, íntegra i sense reserves de les presents Bases Legals, així com la submissió a les decisions interpretatives que pugui adoptar PLUSFRESC com a entitat organitzadora.

Qualsevol manifestació de no acceptació de les Bases per part d’un participant comportarà la seva exclusió automàtica de la promoció, i en conseqüència, PLUSFRESC quedarà alliberada de qualsevol obligació o compromís envers aquest participant.

PLUSFRESC es reserva el dret de modificar, ampliar, reduir, suspendre o cancel·lar la promoció i/o les presents Bases Legals en qualsevol moment, sempre que hi concorrin causes justificades o per garantir el bon desenvolupament de la promoció. Qualsevol modificació serà degudament comunicada als participants a través dels mateixos canals utilitzats per a la difusió de la promoció, i no generarà cap dret a compensació econòmica.

Així mateix, PLUSFRESC podrà efectuar les interpretacions, aclariments o adaptacions que consideri necessaris en cas de contradiccions, errors materials o impossibilitat de compliment d’alguna de les condicions establertes, amb el consentiment implícit dels participants pel simple fet de participar.

PLUSFRESC no es farà responsable de vicis ocults o defecte que puguin presentar els premis sortejats, especialment si aquestes son atribuïbles al fabricant o proveïdor del producte. En cas de reclamació, el participant haurà de dirigir-se directament al servei tècnic o canal d’atenció al client corresponent al fabricant.

14.- FISCALITAT.-

PLUSFRESC no serà responsable de les repercussions fiscals que l’acceptació dels Premis pogués tenir en la fiscalitat dels premiats que seran, en tot cas, per compte d’aquests.

15.- LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ.

Les accions promocionals organitzades per PLUSFRESC es regiran pel dret espanyol comú vigent, així com per la normativa autonòmica i sectorial aplicable en matèria de promocions comercials i protecció dels consumidors i usuaris.

Qualsevol controvèrsia que pugui derivar-se de la interpretació o aplicació de les presents Bases Legals, o dels requisits de participació, serà sotmesa als Jutjats i Tribunals de la ciutat de Lleida, sense perjudici del fur que per llei pugui correspondre al consumidor, com ara el seu domicili o el lloc de compliment de l’obligació.

PLUSFRESC es reserva el dret d’emprendre accions legals contra qualsevol persona que dugui a terme actes susceptibles de ser considerats manipulació, frau o falsificació en el marc de la promoció.

Els participants que actuïn com a consumidors finals podran, si ho desitgen, acudir a:

La Junta Arbitral de Consum de la seva demarcació territorial.
L’Agència Catalana del Consum, mitjançant el formulari de reclamació disponible en aquest enllaç:
Reclamació/Queixa/Denúncia. Agència Catalana del Consum

Així mateix, d’acord amb el Reglament (UE) 524/2013, les controvèrsies derivades de relacions comercials podran ser resoltes a través de la plataforma de resolució de litigis en línia de la Comissió Europea, accessible en el següent enllaç:

https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/online-dispute-resolution/.

Els consumidors també poden presentar queixes, reclamacions o denúncies davant l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) de la seva localitat.

PLUSFRESC es reserva el dret d’emprendre les accions legals que corresponguin contra qualsevol persona que dugui a terme actes susceptibles de ser considerats manipulació, alteració fraudulenta o falsificació del desenvolupament, resultats o participació en la promoció. Aquestes conductes podran donar lloc a l’exclusió immediata del participant i, si escau, a la pèrdua del dret al premi, sense perjudici de les responsabilitats civils o penals que poguessin derivar-se.

ACCEPTACIÓ DE LES BASES LEGALS.