CONCURS PLUSFRESC- PRODUCTES DEL PROVEÏDOR ASEVI HOME BRANDS S.L.
1.-INTRODUCCIÓ.-
El present concurs, convocat per Supsa Supermercats Pujol S.L (en endavant, Plusfresc) amb CIF B25008632, amb seu social en Polígon Industrial El Segre Par.307-A, codi postal 25191, de la localitat de Lleida, inscrita en el Registre Mercantil de Lleida, Tom 167, foli 53, fulla número L-3.07.
El present document té la finalitat d’establir les bases legals per a la promoció que s’organitza en les botigues PLUSFRESC per al clients que disposin la targeta Plusfresc.
2.- ÀMBIT TERRITORIAL I PERSONAL DE LA PROMOCIÓ.-
- Podran participar en la PROMOCIÓ tots els clientes i clientes que disposin de la targeta de client PLUSFRESC.
- Podran participar totes aquelles persones majors d’edat, amb residència a Espanya, que durant el termini de la PROMOCIÓ, participin seguint els passos detallats en l’apartat 5 (MECÀNICA DE LA PROMOCIÓ).
3.- DURACIÓ DE LA PROMOCIÓ.-
La PROMOCIÓ s’inicia el 26/08/2025 i finalitza el 15/09/2025, tots dos inclosos.
4.- PREMI DE LA PROMOCIÓ.-
A la present promoció el premi és:
- 5 vals per un valor de 100 euros cadascun.
5.- MECÀNICA DE LA PROMOCIÓ.-
Podrà participar en la promoció qualsevol client/a de PLUSFRESC que disposi de la targeta client, sempre que hagi realitzat la compra de dues (2) unitats de qualsevol producte de la marca ASEVI disponible als supermercats PLUSFRESC.
La compra s’haurà de dur a terme entre el 26 d’agost de 2025 i el 15 de setembre de 2025, ambdós dies inclosos.
Les presents Bases Legals estaran disponibles per a la seva consulta a la pàgina web oficial de PLUSFRESC:
6.- SELECCIÓ DE GUANYADORS I GUANYADORES.-
Entre tots els participants, Plusfresc seleccionarà cinc guanyadors/es mitjançant un sorteig aleatori realitzat amb l’aplicació informàtica Easypromos, que utilitza un algoritme matemàtic per garantir la imparcialitat del procés.
La selecció es durà a terme el pròxim 16 de setembre de 2025.
Un cop seleccionats els guanyadors/es, el departament d’atenció al client de Plusfresc es posarà en contacte amb cadascun d’ells/es per via telefònica, en un termini màxim de 48 hores laborables, utilitzant les dades facilitades en el moment de la participació.
En cas que algun guanyador/a no respongui dins d’aquest termini, es considerarà guanyador/a el primer suplent seleccionat, i així successivament. Si el tercer suplent tampoc accepta el premi en un termini de 24 hores, aquest es considerarà desert.
7.- COMUNICACIÓ DE GUANYADORS I GUANYADORES I LLIURAMENT DEL PREMI.-
El premi serà lliurat sense cap cost per als guanyadors/es i consistirà en un val de compra per valor de 100 euros. El Departament d’Atenció al Client de PLUSFRESC es posarà en contacte amb cada guanyador/a mitjançant trucada telefònica, utilitzant les dades facilitades en el moment de la participació, per comunicar-li que ha estat premiat/da.
Els guanyadors/es podran rebre el val de compra de dues maneres:
- A través de l’app PLUSFRESC, on el val estarà disponible a l’apartat “Vals i descomptes”.
- En qualsevol compra realitzada en els supermercats PLUSFRESC, el val s’imprimirà automàticament juntament amb el tiquet de compra.
Aquest val s’haurà de gastar exclusivament en els supermercats PLUSFRESC i no podrà ser bescanviat per diners en efectiu.
8.- DRETS D’IMATGE.
En aquest concurs no es recollirà ni es farà ús de la imatge dels guanyadors/es dels premis, i per tant no se’ls sol·licitarà cap consentiment en aquest sentit.
9.- PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS.
D’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades, les dades facilitades pels Participants seran tractades per Plusfresc en la seva qualitat de Responsable del Tractament i responsable de la present Promoció, amb la finalitat de fomentar la participació del major nombre de persones en la Promoció, i gestionar la present Promoció en els termes descrits en aquestes Bases Legals.
La base jurídica és el consentiment prestat en participar en la Promoció i l’execució del vincle contractual existent entre el Supermercat i els guanyadors en relació amb la gestió del Premi.
El Participant autoritza a Plusfresc per al tractament de les dades personals que subministri voluntàriament, amb les següents finalitats: (i) Lliurament de premis als guanyadors (ii) certificar el compliment dels requisits de participació i, si escau, (iii) comunicació i gestió del lliurament dels Premis i difusió posterior.
El Participant podrà revocar el consentiment prestat en qualsevol moment, sense necessitat de justificar la seva decisió, n’hi ha prou amb comunicar-ho al correu electrònic contacta@plusfresc.cat .
En tot cas, queda informat que la revocació del seu consentiment durant la realització de la Promoció comportarà la impossibilitat de seguir participant en la mateixa. Plusfresc es compromet a divulgar únicament aquelles dades que resultin necessàries per al normal funcionament de la Promoció i aplicar les mesures tècniques, organitzatives i de seguretat necessàries per a la resta d’informació facilitada.
El Participant accepta que les seves dades poden ser cedides, exclusivament per a les finalitats indicades anteriorment, a entitats, persones físiques o jurídiques amb les quals les diferents entitats de Plusfresc, com ara l’Administració Tributària en cas de premis que generin obligació de tributar.
Les dades seran conservades durant la vigència de la Promoció corresponent i, posteriorment, pels terminis en què poguessin sorgir reclamacions.
A més, s’informa al Participant que podrà exercir els drets d’accés, rectificació, oposició i supressió de les dades personals facilitades, així com revocar el seu consentiment a través del correu electrònic contacta@plusfresc.cat .
Els Participants també tenen dret a interposar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, així com a contactar en qualsevol moment amb el delegat de Protecció de Dades de Plusfresc mitjançant el correu electrònic lopd-gdd@atico34.com.
El Participant respondrà, en qualsevol cas, de la veracitat de les dades facilitades, reservant-se Plusfresc el dret a excloure de la Promoció a tot Client que hagi facilitat dades falses, sense perjudici de les altres accions que procedeixin en dret. El Participant serà responsable dels danys i perjudicis que es causin a Plusfresc amb motiu de l’incompliment del que s’estableix en aquesta clàusula, inclòs l’import de qualsevol sanció que se li pogués imposar a Plusfresc o a qualsevol altra empresa o persona física o jurídica a qui Plusfresc hagi cedit o hagi donat accés de forma legítima les dades, per tal circumstància, tot això sense perjudici de les possibles accions que es reserva, com ara la desqualificació del Participant.
10.- CONDICIONS DE PARTICIPACIÓ.
10.1Legitimació.
Podran participar en la promoció totes aquelles persones físiques majors de 18 anys, amb residència legal a l’Estat espanyol, que disposin de la targeta client PLUSFRESC en vigor.
10.2 – Condicions de participació:
- El lliurament del premi es realitzarà directament al guanyador/a en qualsevol establiment PLUSFRESC, prèvia identificació i verificació de les dades.
- PLUSFRESC es reserva el dret de modificar els elements del premi per altres d’igual o superior valor, en cas que concorri causa justificada. Així mateix, podrà anul·lar, suspendre o modificar la promoció si per causes tècniques, operatives o de força major no es pogués garantir el seu correcte desenvolupament, segons el que estableixen les presents bases.
- Les xarxes socials Facebook, Instagram i Twitter queden exonerades de qualsevol responsabilitat relacionada amb aquesta promoció. Aquesta no està patrocinada, avalada, administrada ni associada de cap manera amb aquestes plataformes.
- Seran a càrrec dels guanyadors/es tots els impostos i despeses que poguessin derivar-se del premi, excepte les despeses d’enviament, que seran assumides per PLUSFRESC.
- Els participants i guanyadors reconeixen que els drets de propietat intel·lectual sobre el lloc web de PLUSFRESC corresponen exclusivament a l’empresa. Qualsevol reproducció, distribució o transformació no autoritzada constitueix una infracció dels drets de propietat intel·lectual.
- En cas que la promoció quedés suspesa per causes de força major, PLUSFRESC quedarà eximida de qualsevol responsabilitat derivada d’aquesta situació.
- PLUSFRESC es compromet a complir amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades, en concret amb la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, així com amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic.
10.2 .- Limitacions en la participació:
- La participació en la promoció està limitada a persones majors de 18 anys que facilitin dades personals veraces i completes, incloent-hi correu electrònic, número de telèfon i edat, com a requisit indispensable per a la gestió i lliurament del premi. En cas que un menor d’edat resulti seleccionat, la seva participació serà automàticament anul·lada.
- Les dades facilitades pels participants hauran de ser verídiques i actualitzades. PLUSFRESC es reserva el dret d’excloure de la promoció qualsevol participant que hagi proporcionat dades falses o inexactes. Si la falsedat de les dades no és detectada en el moment de la participació però el participant resulta guanyador, aquest quedarà igualment exclòs del dret a rebre el premi.
- L’organització podrà descartar qualsevol participació que consideri abusiva o fraudulenta, i no es responsabilitza de la veracitat de les dades facilitades. En cas que aquestes siguin incorrectes o continguin errors, PLUSFRESC no es farà responsable de la impossibilitat de contactar amb el guanyador/a ni de gestionar el lliurament del premi.
- El premi ofert en aquesta promoció no podrà ser substituït per un altre a petició del guanyador/a, ni canviat pel seu valor en metàl·lic.
11.- RECLAMACIONS.
Qualsevol reclamació relacionada amb el desenvolupament de la present promoció haurà de ser presentada dins del període de vigència de la mateixa, és a dir, fins al 15 de setembre de 2025. Un cop finalitzat aquest termini, no s’admetrà cap reclamació vinculada a la promoció.
12.- DECLARACIÓ RESPONSABLE.
PLUSFRESC es compromet a dur a terme aquesta promoció conforme als principis de legalitat, veracitat i transparència, d’acord amb el que estableix l’ordenament jurídic vigent. L’organització garanteix que el desenvolupament del concurs es realitzarà amb total respecte als drets dels participants i amb plena integritat en el procés de selecció i adjudicació dels premis.
- – EXONERACIÓ DE RESPONSABILITAT.
La participació en la present promoció implica l’acceptació expressa, íntegra i sense reserves de les presents Bases Legals, així com la submissió a les decisions interpretatives que pugui adoptar PLUSFRESC com a entitat organitzadora.
Qualsevol manifestació de no acceptació de les Bases per part d’un participant comportarà la seva exclusió automàtica de la promoció, i en conseqüència, PLUSFRESC quedarà alliberada de qualsevol obligació o compromís envers aquest participant.
PLUSFRESC es reserva el dret de modificar, ampliar, reduir, suspendre o cancel·lar la promoció i/o les presents Bases Legals en qualsevol moment, sempre que hi concorrin causes justificades o per garantir el bon desenvolupament de la promoció. Qualsevol modificació serà degudament comunicada als participants a través dels mateixos canals utilitzats per a la difusió de la promoció, i no generarà cap dret a compensació econòmica.
Així mateix, PLUSFRESC podrà efectuar les interpretacions, aclariments o adaptacions que consideri necessaris en cas de contradiccions, errors materials o impossibilitat de compliment d’alguna de les condicions establertes, amb el consentiment implícit dels participants pel simple fet de participar.
14.- FISCALITAT.
PLUSFRESC no assumirà cap responsabilitat sobre les possibles repercussions fiscals derivades de l’acceptació dels premis per part dels guanyadors/es. Qualsevol obligació tributària que pogués sorgir serà responsabilitat exclusiva dels participants premiats, d’acord amb la normativa fiscal vigent.
15.- LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ.
Les accions promocionals organitzades per PLUSFRESC es regiran pel dret espanyol comú vigent, així com per la normativa autonòmica i sectorial aplicable en matèria de promocions comercials i protecció dels consumidors i usuaris.
Qualsevol controvèrsia que pugui derivar-se de la interpretació o aplicació de les presents Bases Legals, o dels requisits de participació, serà sotmesa als Jutjats i Tribunals de la ciutat de Lleida, sense perjudici del fur que per llei pugui correspondre al consumidor, com ara el seu domicili o el lloc de compliment de l’obligació.
PLUSFRESC es reserva el dret d’emprendre accions legals contra qualsevol persona que dugui a terme actes susceptibles de ser considerats manipulació, frau o falsificació en el marc de la promoció.
Els participants que actuïn com a consumidors finals podran, si ho desitgen, acudir a:
- La Junta Arbitral de Consum de la seva demarcació territorial.
- L’Agència Catalana del Consum, mitjançant el formulari de reclamació disponible en aquest enllaç:
Reclamació/Queixa/Denúncia. Agència Catalana del Consum
Així mateix, d’acord amb el Reglament (UE) 524/2013, les controvèrsies derivades de relacions comercials podran ser resoltes a través de la plataforma de resolució de litigis en línia de la Comissió Europea, accessible en el següent enllaç:
Els consumidors també poden presentar queixes, reclamacions o denúncies davant l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) de la seva localitat.
PLUSFRESC es reserva el dret d’emprendre les accions legals que corresponguin contra qualsevol persona que dugui a terme actes susceptibles de ser considerats manipulació, alteració fraudulenta o falsificació del desenvolupament, resultats o participació en la promoció. Aquestes conductes podran donar lloc a l’exclusió immediata del participant i, si escau, a la pèrdua del dret al premi, sense perjudici de les responsabilitats civils o penals que poguessin derivar-se.
- ACCEPTACIÓ DE LES BASES LEGALS.
La participació en la present promoció implica l’acceptació expressa, íntegra i sense reserves de les presents Bases Legals, així com la submissió a les decisions interpretatives que pugui adoptar PLUSFRESC com a entitat organitzadora.
Qualsevol manifestació de no acceptació de les Bases per part d’un participant comportarà la seva exclusió automàtica de la promoció, i en conseqüència, PLUSFRESC quedarà alliberada de qualsevol obligació o compromís envers aquest participant.
PLUSFRESC es reserva el dret de modificar, ampliar, reduir, suspendre o cancel·lar la promoció i/o les presents Bases Legals en qualsevol moment, sempre que hi concorrin causes justificades o per garantir el bon desenvolupament de la promoció. Qualsevol modificació serà degudament comunicada als participants a través dels mateixos canals utilitzats per a la difusió de la promoció, i no generarà cap dret a compensació econòmica.
Així mateix, PLUSFRESC podrà efectuar les interpretacions, aclariments o adaptacions que consideri necessaris en cas de contradiccions, errors materials o impossibilitat de compliment d’alguna de les condicions establertes, amb el consentiment implícit dels participants pel simple fet de participar.