Plusfresc incorpora pantallas en la entrada de sus tiendas de Lleida para optimizar la compra a domicilio
Gracias a las pantallas, el cliente puede saber antes de empezar a comprar si la franja que necesita está libre.
Lleida, 15 de diciembre. – Plusfresc, cadena de supermercados leridana especialista en productos frescos, implementa unas nuevas pantallas en la entrada de sus tiendas de Lleida, Alcoletge, Aplicat y Torrefarrera que facilitan el reparto a domicilio y potencian una experiencia de compra más sencilla e innovadora. Estos soportes digitales indican las franjas horarias disponibles para entregar la compra en casa del cliente y el porcentaje de ocupación en cada una de estas, que pueden ser de 11 h a 13 h, de 13.30 ha 15:30 h, de 17.30 h en 19.30 h y de 20 h a 22 h.
De esta forma, gracias a las pantallas, el cliente puede saber antes de empezar a comprar si la franja que necesita está libre. Pionero en este tipo de iniciativas, Plusfresc apuesta por crecer ofreciendo un formato de compra más innovador, tecnológico y enfocado a la experiencia cliente. Antes de incorporar las pantallas a las tiendas, la cadena de supermercados leridana ya ponía a disposición de los ciudadanos un servicio de compra online con reparto a domicilio, el Clica&recull, a través del cual se puede comprar de forma virtual y pasarlo a recoger después por la tienda. Además, en su web de compra online ofrece la opción de pagar por Bizum, una funcionalidad que la compañía integra con la voluntad de adaptarse a los tiempos actuales.
“En Plusfresc creemos que, para garantizar una experiencia cómoda, tan importante es ofrecer un servicio de reparto a domicilio eficiente como facilitar los procesos de compra a nuestros clientes; bajo esta premisa y usándonos de los beneficios de la tecnología, complementamos la venta de un producto de calidad y proximidad con herramientas innovadoras en nuestro sector”, explica Carles Hurtado, Director de Innovación y Proyectos de Plusfresc.
Otro servicio destacable es el Plus Jet, desde el que, a través de la App de Plusfresc, se puede realizar una compra ágil y rápida, escaneando los productos a la hora que se hace la compra y pasar por caja sin desmontar el carro. De esta forma, el cliente podrá llevarse la compra al mismo momento o más tarde, con el reparto a domicilio. La app de Plusfresc se puede descargar de forma gratuita tanto por Apple como por Android y además de sus funcionalidades, permite a los clientes que son usuarios de la tarjeta cliente beneficiarse de promociones exclusivas o descuentos.
Sobre SUPSA Supermercados Pujol
SUPSA es la empresa líder en distribución de alimentación en las comarcas leridanas. Actualmente, cuenta con 85 establecimientos ubicados en Barcelona, Lérida, Tarragona, L’Hospitalet de Llobregat, Manresa y la Franja de Ponent. La compañía, fundada en 1929, tiene un equipo formado por más de 1400 colaboradores. Además de su principal insignia, Plusfresc, cuenta con una tienda de formato innovador que busca mejorar la experiencia de compra y ofrecer nuevos servicios: Sunka.